ЗАЯВЛЕНИЕ О ПОЛИТИКЕ КАЧЕСТВА

Утверждена на заседании Правления

 Агентства по гарантии качества в сфере образования EdNet

4 сентября 2024 года

 

 

Политика качества Агентства «EdNet» была разработана в соответствии с национальным законодательством и международными правилами и стандартами, включая те, которые изложены в «Стандартах и руководящих принципах обеспечения качества в Европейском пространстве высшего образования» (Европейские стандарты и руководящие принципы обеспечения качества высшего образования, ESG 2015), Стандарты и Принципы CHEA, 2021 (Совета по Аккредитации Высшего образования в США) и принципов CHIBA.

Агентство «EdNet» берет на себя обязательство по постоянной приверженности качеству, будучи убежденным, что обеспечение качества при выполнении его деятельности является основной ценностью для обеспечения доверия к его действиям и доверия заинтересованных сторон, а именно учебных заведений и образовательных организаций студентов, бизнес и государственных структур, политических властей и общества в целом. Для этого Агентство «EdNet» установило ряд принципов и ценностей, которые определены в Кодексе Этики, которые являются обязательными для всех сотрудников и членов различных структурных органов, вязанных с деятельностью Агентства.

Также, как уже было сказано, «EdNet» проводит строгую политику в отношении процедур апелляции.

Все сотрудники Агентства под руководством президента заявляют о своей приверженности качеству следующим образом:

- Следование рекомендациям национального законодательства и международным практикам, и руководствам по обеспечению качества и аккредитации.

- Цикличные внешние обзоры, демонстрирующие внутреннее качество на национальном и международном уровне.

Все сотрудники и стейкхолдеры Агентства, включая президента «EdNet» считают, что качество - это цель, которую должен постоянно соблюдать каждый человек, работающий в агентстве «EdNet» и на него.

Президент «EdNet» обязуется обеспечивать соблюдение этой политики качества и ее пересмотр на ежегодной основе, чтобы были приняты соответствующие меры для обеспечения ее постоянной адаптации как к потребностям агентства, так и к контексту, в котором оно выполняет свои виды деятельности.

Политика качества «EdNet» должна быть известна и понятна всем сотрудникам, работающим в агентстве и на агентство, и для этой цели она должна быть распространена по всей организации и среди всех лиц, сотрудничающих с «EdNet».

            Фундаментальные составляющие политики качества «EdNet»:

• Приверженность и выполнение своей миссии и целей;
• Стратегическое планирование своей деятельности, выраженное в долгосрочном стратегическом плане и годовых планах;

·       Согласованность своей деятельности соответствующему национальному законодательству и международным стандартам, включая европейские стандарты и руководства (ESG), стандарты CHEA и принципы CHIBA;

• Продвижение культуры качества среди своих (внутренних и внешних) членов и сотрудников;
• Приверженность разнообразию, равенству и инклюзии;
• Постоянное продвижение прозрачности и подотчетности во всей своей деятельности;
• Соблюдение независимости и автономии при выполнении своих задач;
• Целеустремленность, эффективность и результативность в своей работе с учетом оптимизации доступных ресурсов.
• Продвижение комплексных систем обеспечения качества среди всех заинтересованных сторон с особым упором на образовательные организации;
• Содействие всем заинтересованным сторонам в участии в вопросах развития качества системы образования и академического качества в стране в целом;
• Приверженность установленным принципам и ценностям, изложенным в Кодексе этики для каждого члена Агентства;
• Разработка исследований и проектов, а также критический анализ тем и механизмов, связанных с обеспечением качества;
• Применение механизмов мониторинга и постоянного совершенствования своей деятельности;
• Периодическая внешняя оценка Агентства в соответствии с национальным законодательством и международными стандартами обеспечения качества;
• Политика интеграции агентства «EdNet» в международные профессиональные сообщества по обеспечению качества (ENQA, EQAR, CHEA, и др.) путем развития потенциала и соответствия международной аккредитации.

В рамках своей политики в области качества Агентство устанавливает, среди прочего, следующие внутренние механизмы обеспечения качества:

·         Анализ данных о деятельности «EdNet» в области обеспечения качества проводится Центром исследований и анализа Агентства с постоянным совершенствованием процедур документации и процесса аккредитации в соответствии с международным законодательством и их надлежащей интеграцией в процесс принятия решений;

·         Получение и сбор отзывов и предложений по улучшению посредством запросов, адресованных образовательным учреждениям, членам внешних оценочных комиссий и координаторам Агентства, инструментам, эффективности и результатам процедур оценки и аккредитации Агентства для дальнейшего совершенствования стандартов и критериев, процедур и инструментов, относящиеся к процессам оценки и аккредитации;

·         Составление, разработка и публикация официально утвержденной документации, относящейся к нормам, правилам, процедурам и инструментам, имеющим отношение к работе органов Агентства, а также для разработки процессов оценки и аккредитации с их постоянным пересмотром, мониторингом и регулярным обновлением;

·         Систематические встречи и сотрудничество с Советом по аккредитации Агентства, Наблюдательным советом, Правлением Агентства, Национальным аккредитационным советом, Министерством образования и науки Кыргызской Республики и другими заинтересованными сторонами с постоянным представлением информации о результатах деятельности «EdNet»;

·         Разработка исследований и исследовательских проектов, направленных на развитие системы образования, процессы оценки качества и аккредитации; критическое отслеживание национальных и международных тенденций и передовой практики в области обеспечения качества и их возможная интеграция в собственные процессы Агентства;

·         Развитие человеческого потенциала в стране для создания движущей силы в целях построения культуры качества;

• Систематическая международная оценка Агентства для обеспечения соблюдения международной политики в области гарантии качества.

Руководство Агентства обязано обеспечить выполнение этой политики в области качества и ее периодическое обновление с учетом эволюции потребностей Агентства и его окружения.

Настоящая политика в области качества доводится до сведения всех внутренних и внешних заинтересованных сторон Агентства, в целях обеспечения максимального распространения и участия в ней.